Процент покупок, совершаемых онлайн, за последние несколько лет вырос в геометрической прогрессии: более 320 миллионов человек в Европе совершили хотя бы одну покупку на сайте электронной коммерции за последний год, и почти 80% совершают хотя бы одну покупку в месяц.
Это делает электронную коммерцию прекрасной возможностью для всех предприятий, позволяя им сократить расстояние между конечными клиентами и их продуктами, позволяя потребителям совершать покупки не выходя из дома, простым щелчком мыши, используя свой компьютер или смартфон.
Однако для бизнеса это ставит главный вопрос: как они могут быстро и эффективно управлять логистикой электронной коммерции?
Первым шагом, несомненно, является рассмотрение всех «рутинных» проблем, которые могут отрицательно повлиять на эффективность операции электронной коммерции, таких как поставки поставщиками или чрезмерно громоздкая упаковка. Затем необходимо продумать весь вопрос управления складом, при необходимости с помощью специалистов в области электронной коммерции и общей логистики.
Электронная коммерция: новый подход к логистике
От хранения до перевозки, обратной логистики и управления возвратами, от упаковки до доставки: логистика, какой мы ее всегда знали, должна превратиться в логистику электронной коммерции.
Основной целью является удовлетворение потребностей клиентов, поскольку клиенты ожидают получить товар вовремя, в целости и сохранности и, прежде всего, без дополнительных затрат. Для всего этого важно применять четко определенные стратегии и пересмотреть всю модель управления логистикой склада.
Ускорение операций комплектации электронной торговли: с автоматическими складами это намного проще
Одним из первых шагов в ускорении операций комплектования может стать рассмотрение нового решения в качестве замены стеллажных складов: одним из лучших вариантов, безусловно, является автоматический вертикальный склад.
В отличие от традиционной концепции, при которой оператор перемещается внутри склада в поисках необходимых ему товаров, при технологии автоматического вертикального склада товар доставляется оператору, который не уходит со своего рабочего места. Все это обеспечивает аккуратную и безопасную организацию товаров, но, прежде всего, ускоряет операции комплектования для электронной коммерции и на складах в целом.
Логистика электронной коммерции: управление складом для ускорения обратной логистики
Внедрение электронной коммерции в бизнес — это постепенный процесс, который может происходить по-разному в зависимости от размера организации. Однако еще до открытия портала необходимо учитывать один фактор: как можно ускорить обратную логистику, то есть просто возврат, внутри склада?
Обратная логистика — главное оружие в борьбе за долю рынка: ведь за двухлетний период потребители склонны сокращать свои покупки на 100% на сайтах с комиссией за возврат товара, но увеличивать их до 457% на сайтах с комиссией за возврат товара. сайты с бесплатным возвратом.
Поэтому эффективное управление возвратом продукции имеет важное значение для обеспечения полной удовлетворенности клиентов. По оценкам, около 10% онлайн-покупок возвращается продавцу, хотя в таких секторах, как мода, этот процент может достигать более 20%.
Это предполагает необходимость реорганизации всей логистической операции с целью максимально ускорить обратную логистику, чтобы минимизировать связанные с этим затраты.
Автоматические склады Modula: интегрированное решение для логистики электронной коммерции
Автоматические вертикальные склады Modula являются подходящим решением всех логистических проблем бизнеса электронной коммерции: они созданы для полного использования всех доступная высота, экономия площади, вертикальные технологии подходят для любого типа продукции, в любой отрасли или секторе, поскольку их можно настроить с различной полезной нагрузкой, высотой, размерами и аксессуарами.
Modula позволяет вам хранить товары в организованной, чистой, безопасной и быстрой системе, сокращая количество перемещений, которые приходится совершать операторам, и избегая повреждения ваших товаров. Упаковка, картонные коробки и возвращенный товар могут храниться на одном складе, независимо от габаритов и веса. Один лоток для хранения имеет полезную нагрузку 990 кг и остается сбалансированным, даже если содержащийся на нем груз не сбалансирован. Более того, Modula может рассчитать, как следует разместить лотки для хранения, чтобы оптимизировать зазоры между ними.
Источник статьи modula.eu
